Όροι και Προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ NN CareApp Powered by Doctor Online

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

1. ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Ο χρήστης των υπηρεσιών μας (εφεξής ο «Χρήστης») οφείλει να μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (εφεξής οι «Όροι Χρήσης») στο σύνολό τους, προκειμένου να αποκτήσει πρόσβαση στις υπηρεσίες που περιγράφονται κατωτέρω.

1.1 Η εταιρεία «ΝΤΟΚΤΟΡ ΟΝ ΛΑΙΝ ΓΚΡΙΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.» με διακριτικό τίτλο «ΝΤΟΚΤΟΡ ΟΝ ΛΑΙΝ ΓΚΡΙΣ Μ.Ι.Κ.Ε.» (εφεξής «η Doctor Online») διαχειρίζεται διαδικτυακές πύλες, πλατφόρμες και εφαρμογές (εφεξής αναφερόμενες ως «ο Ιστότοπος» ή «η Πλατφόρμα» ή «η Εφαρμογή»), μέσω των οποίων καθίσταται δυνατή η παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών τηλεϊατρικής και διατροφολογικών υπηρεσιών από έμπειρους και κατάλληλα εκπαιδευμένους ιατρούς και διατροφολόγους (εφεξής οι «Επαγγελματίες Υγείας») κατόπιν αιτήματος του Χρήστη (εφεξής οι «Υπηρεσίες»).

1.2 Ειδικότερα, η Εταιρεία διαχειρίζεται τον Ιστότοπο www.doctor-online.co και τις εφαρμογές για κινητά (iOS, Android) και υπολογιστές (web browser) και παρέχει μια Πλατφόρμα για την παροχή διαδικτυακών υπηρεσιών τηλεϊατρικής και διατροφολογικών υπηρεσιών, που επιτρέπει στους Χρήστες να επικοινωνούν με Επαγγελματίες Υγείας, μεταξύ άλλων, για γενικές ιατρικές συμβουλές και καθοδήγηση.

1.3 Με την πρόσβαση και τη χρήση του Ιστοτόπου, ο Χρήστης συμφωνεί ότι, τόσο ο ίδιος όσο και οι ανήλικοι που τυχόν εκπροσωπεί, δεσμεύονται από τους Όρους Χρήσης και όλους τους άλλους όρους και πολιτικές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο. Αν οι ανήλικοι αυτοβούλως επισκεφθούν τον διαδικτυακό τόπο, η Doctor Online δεν φέρει ουδεμία ευθύνη.

2. ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

2.1 Ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι οι απαντήσεις και συστάσεις που δίδονται από τους Επαγγελματίες Υγείας συνιστούν γενική καθοδήγηση σε θέματα γενικής ιατρικής και δεν μπορούν να υποκαταστήσουν τη δια ζώσης κλινική εξέταση σε όλες τις περιπτώσεις, και ιδίως επί επείγοντος ζητήματος υγείας. Ο ιατρός που παρέχει υπηρεσίες μέσω της Πλατφόρμας υποχρεούται, σε κάθε περίπτωση, να αξιολογεί εάν η τηλεϊατρική συνεδρία επαρκεί για την ασφαλή και πλήρη κλινική εκτίμηση του ασθενούς. Εφόσον, κατά την επαγγελματική του κρίση, κρίνει ότι είναι δυνατή η παροχή ιατρικής καθοδήγησης, συνταγογράφησης ή άλλης σχετικής ιατρικής υπηρεσίας εξ αποστάσεως, θα προχωρεί σύμφωνα με τα προβλεπόμενα από το ισχύον νομικό και ιατρικό πλαίσιο.

2.2 Αντιθέτως, σε περιπτώσεις όπου διαπιστώνει ότι η τηλεϊατρική δεν επαρκεί για την ορθή κλινική αξιολόγηση, ο ιατρός υποχρεούται να ενημερώνει τον Χρήστη και να συστήνει τη δια ζώσης εξέταση από κατάλληλο ιατρό ειδικότητας ή/και την άμεση μετάβαση σε δομή παροχής υπηρεσιών υγείας, αναλόγως της φύσης και της σοβαρότητας του περιστατικού. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ο Χρήστης ή το τρίτο μέρος που εκπροσωπεί, θα πρέπει πάντοτε να μεταβαίνει στο πλησιέστερο κέντρο υγείας ή νοσοκομείο ή άλλη δομή παροχής πρωτοβάθμιας ή δευτεροβάθμιας φροντίδας υγείας. Η μη συμμόρφωση με αυτή τη σύσταση μπορεί να εκθέσει σε κίνδυνο τη ζωή ή τη σωματική ακεραιότητα του Χρήστη.

3. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ

3.1 Δεδομένου ότι η παροχή ακριβών και αληθών πληροφοριών από τον Χρήστη συνιστά αναγκαία προϋπόθεση για τη – στο μέτρο του δυνατού – αποτελεσματική παροχή των Υπηρεσιών, ο Χρήστης εγγυάται ότι οι πληροφορίες που παρέχει είναι αληθείς και πλήρεις. Οι Επαγγελματίες Υγείας δεν φέρουν ευθύνη για το περιεχόμενο των εκ μέρους τους παρεχόμενων ιατρικών πράξεων, λ.χ. συστάσεων και διαγνώσεων, όταν οι πληροφορίες και το ιατρικό ιστορικό που δηλώνονται από τον Χρήστη είναι ανακριβή, ψευδή ή ελλιπή.

3.2 Οι Επαγγελματίες Υγείας που παρέχουν Υπηρεσίες μέσω της Πλατφόρμας είναι ανεξάρτητοι επαγγελματίες και δεν τελούν σε απευθείας σχέση εξαρτημένης εργασίας με την Doctor Online. Ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι η Doctor Online δεν ασκεί ιατρική ή άλλο συναφές αδειοδοτημένο επάγγελμα, δεν παρέχει ιατρικές ή υγειονομικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες ιατρικής φροντίδας, αλλά μόνο την Πλατφόρμα που διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ αυτού και του Επαγγελματία Υγείας μέσω βιντεοκλήσης ή διαδικτυακής επικοινωνίας (chat) και επικουρικά, όπως εξηγείται κατωτέρω, μέσω τηλεφωνικής κλήσης. Συνεπώς, οι ιατρικές πράξεις, πληροφορίες, και συστάσεις που δίδονται από τους Επαγγελματίες Υγείας μέσω της Πλατφόρμας, στην παροχή και το περιεχόμενο των οποίων δεν παρεμβαίνει η Doctor Online, προέρχονται αποκλειστικά από αυτούς, καθένας από τους οποίους παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος έναντι του Χρήστη, τόσο για τις υπηρεσίες που παρέχει, όσο και για τη συμμόρφωση του ιδίου με τις υποχρεώσεις της νομοθεσίας στην οποία υπόκειται, ως της επαγγελματικής του ιδιότητας, και σε καμία περίπτωση από τη Doctor Online, η οποία αποποιείται της ευθύνης για οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια που σχετίζεται με ή προέρχεται από αυτές. Για αυτό τον λόγο, με την είσοδό του στον Ιστότοπο, την Εφαρμογή ή την Πλατφόρμα, ο Χρήστης παραιτείται ρητά από κάθε είδους, άμεση ή έμμεση, αξίωση κατά της Εταιρείας, σχετιζόμενη με απάντηση ή σύσταση των Επαγγελματιών Υγείας. Ο Χρήστης αποδέχεται με αυτό τον τρόπο αμετάκλητα και ανεπιφύλακτα ότι, σε περίπτωση ιατρικού λάθους, η Doctor Online απαλλάσσεται από οποιαδήποτε ευθύνη.

3.3 Περαιτέρω, ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι η εταιρία «ΝΝ Ελληνική Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Ζωής» δεν τελεί σε καμία σχέση εξάρτησης ή σύνδεσης με τους Επαγγελματίες Υγείας ή την Doctor Online, δεν παρέχει οποιαδήποτε υπηρεσία μέσω της Πλατφόρμας, δεν παρέχει ιατρικές ή υγειονομικές υπηρεσίες και, σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης παραιτείται ρητά από κάθε είδους, άμεση ή έμμεση, αξίωση κατά της «ΝΝ Ελληνική Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Ζωής», σχετιζόμενη με απάντηση ή σύσταση των Επαγγελματιών Υγείας ή με τη χρήση της πλατφόρμας ή με τις υπηρεσίες που παρέχει η Doctor Online, και, σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης αποδέχεται με αυτό τον τρόπο αμετάκλητα και ανεπιφύλακτα ότι, σε περίπτωση ιατρικού λάθους ή πλημμελούς παροχής υπηρεσιών από την Πλατφόρμα, η «ΝΝ Ελληνική Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Ασφαλιστική Εταιρία Ζωής» απαλλάσσεται από οποιαδήποτε ευθύνη. Η Doctor Online, καθώς και τρίτα μέρη που προωθούν τις Υπηρεσίες ή παρέχουν συνδέσμους προς την Υπηρεσία, δεν είναι υπεύθυνα για οποιαδήποτε επαγγελματική συμβουλή που λαμβάνει ο Χρήστης από έναν Επαγγελματία Υγείας στο πλαίσιο παροχής των Υπηρεσιών μέσω του Ιστοτόπου.

4. ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

Τα περιεχόμενα του Ιστοτόπου ή μηνύματα που αποστέλλονται μέσω αυτού και δεν προέρχονται από τον ιατρό, δεν πρέπει να θεωρούνται ιατρική συμβουλή, έγκριση, ανάληψη ευθύνης ή δέσμευση ότι το προτεινόμενο φάρμακο ή θεραπεία είναι ασφαλή, κατάλληλα ή αποτελεσματικά για τη θεραπεία του Χρήστη ή των προσώπων που εκπροσωπεί.

5. ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΙΑΤΡΙΚΗΣ ΣΥΝΕΔΡΙΑΣ

5.1 Η τηλεϊατρική συνίσταται στην εξ αποστάσεως παροχή υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης, με τρόπο που αξιοποιεί εφαρμογές της σύγχρονης τεχνολογίας. Η ιατρική συνεδρία λαμβάνει χώρα, κατ’ επιλογή του Χρήστη, μέσω απλής διαδικτυακής επικοινωνίας (chat) ή βιντεο-κλήσης, ενώ σε περίπτωση κακής σύνδεσης του Χρήστη που εμποδίζει την ολοκλήρωση της βίντεο-κλήσης/διαδικτυακής επικοινωνίας (chat), και εφόσον κρίνεται από τον Επαγγελματία Υγείας ως επιβεβλημένο λόγω των ιδιαίτερων περιστάσεων, μπορεί κατ’ εξαίρεση να ολοκληρωθεί μέσω τηλεφωνικής κλήσης που πραγματοποιείται με πρωτοβουλία του Επαγγελματία Υγείας. Επιπροσθέτως, για σκοπούς αποτελεσματικότερης εξέτασης, ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα, κατά τη διάρκεια της ιατρικής συνεδρίας (μέσω βίντεο-κλήσης ή διαδικτυακής επικοινωνίας – chat), να ανεβάσει στην Πλατφόρμα και να θέσει υπόψη του Επαγγελματία Υγείας εξετάσεις, φωτογραφίες ή άλλο υλικό. Διευκρινίζεται ότι, λόγω της ιδιαίτερης φύσης της τηλεϊατρικής και των εμποδίων που ενέχει η απομακρυσμένη εξέταση, η ιατρική συνεδρία με τον Επαγγελματία Υγείας (μέσω διαδικτυακής επικοινωνίας – chat, τηλεφωνικής κλήσης και βιντεο-κλήσης) καταγράφεται και το υλικό που ανεβάζει ο Χρήστης αποθηκεύεται στο προφίλ του. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν επιθυμεί την καταγραφή της επικοινωνίας του με την πλατφόρμα, η επικοινωνία θα τερματίζεται και δεν θα είναι εφικτή η χρήση των σχετικών υπηρεσιών.

6. ΕΥΘΥΝΗ

6.1 Για την αποτελεσματική παροχή των υπηρεσιών μέσω της Πλατφόρμας, είναι αναγκαία η εδραίωση σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ του Χρήστη και του Επαγγελματία Υγείας. Ο Χρήστης οφείλει να απαντήσει σε όλες τις ερωτήσεις που θα του θέσει ο Επαγγελματίας Υγείας και να μην απαντήσει επιλεκτικά ή καθόλου, ανακριβώς ή ψευδώς. Η ακρίβεια των πληροφοριών που αφορούν στο ιστορικό του Χρήστη αποτελεί υποχρέωσή του και απαραίτητη προϋπόθεση για την ορθή παροχή των Υπηρεσιών.

6.2 Οι Υπηρεσίες που λαμβάνει ο Χρήστης από τον Επαγγελματία Υγείας δεν προορίζονται να υποκαταστήσουν τη δια ζώσης εξέταση στις περιπτώσεις που αυτό κρίνεται αναγκαίο ή τη σχέση του με τον μόνιμο ιατρό του, ειδικά εάν είναι διαφορετικής ειδικότητας από αυτές που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας.

6.3 Έτσι, ο Χρήστης θα πρέπει να συνεχίσει να συμβουλεύεται τον ιατρό της πρωτοβάθμιας περίθαλψης και άλλους επαγγελματίες υγείας της κατάλληλης ειδικότητας, ενώ σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, να ζητήσει βοήθεια από το κατάλληλο ιατρικό κέντρο, νοσοκομείο ή ιατρό, όπως συστήνεται από τον Επαγγελματία Υγείας. Όταν ένας Επαγγελματίας Υγείας συνιστά στον Χρήστη να ζητήσει έκτακτη βοήθεια, μεταβαίνοντας σε νοσοκομείο, κέντρο υγείας, ειδικό γιατρό ή παρόμοιο και ο Χρήστης δεν συμμορφώνεται με την εν λόγω σύσταση, η κατάσταση ή τυχόν επιδείνωση της υγείας του Χρήστη δεν γεννούν ευθύνη της Doctor Online ούτε του Επαγγελματία Υγείας που παρείχε Υπηρεσίες μέσω της Πλατφόρμας.

6.4 Ο Χρήστης αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα τα εγγενή προβλήματα και τους κινδύνους που σχετίζονται με τη χρήση της τηλεϊατρικής, οι οποίοι περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα:

ανεπάρκεια πληροφοριών που διαβιβάζονται (για παράδειγμα, κακή ανάλυση των εικόνων), γεγονός που επηρεάζει την ορθή αξιολόγηση της κατάστασης και τη λήψη αποφάσεων περί παροχής υγειονομικής περίθαλψης από τον Επαγγελματία Υγείας.

βλάβες ή τεχνικά σφάλματα στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό που μπορεί να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις στην αξιολόγηση ή θεραπεία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορεί να γίνει χρήση ενός άλλου τύπου επικοινωνίας μεταξύ των μερών, παραδείγματος χάριν μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, μηνυμάτων κειμένου ή άλλων μέσων.

έλλειψη πρόσβασης στο πλήρες ιστορικό υγείας ή ελλιπείς, ανακριβείς ή ψευδείς πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη, που μπορεί να οδηγήσουν σε ανεπιθύμητες αλληλεπιδράσεις με φάρμακα ή αλλεργικές αντιδράσεις ή άλλα σφάλματα διάγνωσης.

7. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

Η Doctor Online, συμμορφούμενη με τις απαιτήσεις της ευρωπαϊκής και εθνικής νομοθεσίας περί προσωπικών δεδομένων, λαμβάνει όλα τα αναγκαία τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, καθώς και τα μέτρα ασφαλείας που εγγυώνται ένα υψηλό επίπεδο προστασίας του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων υγείας που υπόκεινται σε επεξεργασία στο πλαίσιο χρήσης του Ιστοτόπου, της Εφαρμογής ή της Πλατφόρμας και σύμφωνα με τη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΑΡΘΡΟ 9). Τα ανωτέρω δεδομένα αποθηκεύονται στην πλατφόρμα και παραμένουν κρυπτογραφημένα.

8. ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ ΑΠΟΔΟΧΗΣ ΤΩΝ ΌΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Με την αποδοχή των Όρων Χρήσης, ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι κατανοεί και αποδέχεται ρητά και ανεπιφύλακτα τα ακόλουθα:

Έχει κατανοήσει ότι μπορεί να αναμένει οφέλη από τη χρήση τηλεϊατρικής, αλλά ότι κανένα αποτέλεσμα δεν είναι εγγυημένο ή σίγουρο, όπως άλλωστε ισχύει για κάθε ιατρική πράξη.

Έχει κατανοήσει και αποδέχεται ότι, για την αποτελεσματική και ασφαλή παροχή των υπηρεσιών τηλεϊατρικής, η χρήση της Πλατφόρμας συνεπάγεται από τον σχεδιασμό της την καταγραφή της διαδικτυακής ή μέσω βίντεο ιατρικής συνεδρίας του με τον Επαγγελματία Υγείας και την αποθήκευση του υλικού που ανεβάζει. Το ίδιο ισχύει και για την κατ’ εξαίρεση τηλεφωνική επικοινωνία. Ειδικά σε σχέση με την ηχογράφηση της τηλεφωνικής επικοινωνίας του Χρήστη με τον Επαγγελματία Υγείας, διευκρινίζεται ότι η κλήση ηχογραφείται κατόπιν ενημέρωσης του Χρήστη µε σχετική ειδοποίηση, πριν από την έναρξη της καταγραφής, στο πλαίσιο νόμιμης επαγγελματικής πρακτικής, με σκοπό την παροχή αποδεικτικών στοιχείων της συνεδρίας και του περιεχομένου της ή άλλης επικοινωνίας επαγγελματικού χαρακτήρα. Τονίζεται ότι το προϊόν της καταγραφής της ιατρικής συνεδρίας, καθώς και το υλικό που αναρτά ο Χρήστης στη διάρκειά της, διατηρούνται απόλυτα εμπιστευτικά, σύμφωνα με τους κανόνες του ιατρικού επαγγέλματος και είναι προσβάσιμα μόνο από τον Χρήστη και, κατά τη διάρκεια της ιατρικής συνεδρίας, τον Επαγγελματία Υγείας, αποκλειομένης της πρόσβασης τρίτων μερών σε αυτά.

Έχει κατανοήσει και αποδέχεται ότι για την εγγραφή του Χρήστη στην Πλατφόρμα και την παροχή των Υπηρεσιών Υγείας καθίσταται απολύτως αναγκαία η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών του δεδομένων, μεταξύ άλλων και δεδομένων υγείας.

Ο Επαγγελματίας Υγείας που έχει αναλάβει τον Χρήστη μπορεί να αποφανθεί ότι οι Υπηρεσίες δεν ενδείκνυνται για να καλύψουν τις ανάγκες του και, κατά συνέπεια, μπορεί να επιλέξει να μην του παράσχει τις Υπηρεσίες.

Έχει κατανοήσει και αποδέχεται ρητά ότι ο Επαγγελματίας Υγείας θα προβεί σε συστάσεις με βάση τα συμπτώματα και τις προσωπικές και ιατρικές πληροφορίες που παρέχονται από τον Χρήστη. Γι’ αυτό τον λόγο, ο Χρήστης εγγυάται ότι όλα τα δεδομένα, οι εικόνες και οι πληροφορίες που θα παράσχει, τόσο στην Πλατφόρμα όσο και στον Επαγγελματία Υγείας, είναι αξιόπιστα, πλήρη και αληθή.

9. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ/ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

9.1 Στο πλαίσιο της παροχής των Υπηρεσιών και για το σκοπό αυτό, αποστέλλονται ορισμένες επικοινωνίες, όπως υπενθυμίσεις ραντεβού, ενημέρωση σχετικά με νέες υπηρεσίες, ιατρική διάγνωση και συνταγογράφηση φαρμάκων, μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή άλλων μορφών ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Αυτές οι επικοινωνίες θεωρούνται μέρος των Υπηρεσιών. Οι ηλεκτρονικές επικοινωνίες απευθύνονται στον Επαγγελματία Υγείας μέσω μιας ασφαλούς, κρυπτογραφημένης διεπαφής βίντεο και ενός ηλεκτρονικού μητρώου υγείας.

9.2 Στο πλαίσιο λειτουργίας της Πλατφόρμας και για τους σκοπούς παροχής των Υπηρεσιών Υγείας μέσω τηλεϊατρικής, η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται, σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο περί προσωπικών δεδομένων, προσωπικά στοιχεία του Χρήστη ή, κατά περίπτωση, και των προσώπων που τελούν υπό την εποπτεία του, και συγκεκριμένα: (i) στοιχεία ταυτοποίησής του, δεδομένα φωνής, εικόνας και το περιεχόμενων των διαδικτυακών του συνομιλιών με τους ΕΥ [επί τη βάση της νομικής βάσης του άρ. 6 παρ. 1 (β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (εφεξής ΓΚΠΔ)], καθώς και (ii) δεδομένα υγείας [επί τη βάση του άρ. 9 παρ. 2(η) ΓΚΠΔ, σε συνδυασμό με το άρ. 6 παρ. 1 (β) ΓΚΠΔ)]. Διευκρινίζεται ότι η άρνηση παροχής των δεδομένων καθιστά αδύνατη την παροχή των Υπηρεσιών και η επικοινωνία θα τερματίζεται.

9.3 Η Εταιρεία δηλώνει ότι τα προσωπικά δεδομένα των Χρηστών υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τους ανωτέρω σκοπούς και διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών αυτών, σύμφωνα και με τα οριζόμενα στο οικείο νομοθετικό πλαίσιο, όπως αυτό εκάστοτε ισχύει. Τα δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτα μέρη και τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εμπλέκονται στην υλοποίηση των ως άνω σκοπών με εξαίρεση το άρθρο 9.4 παρακάτω.

9.4 Η Doctor Online ενημερώνει τον Χρήστη ότι μπορεί να ασκήσει ανά πάσα στιγμή όλα τα δικαιώματά του για πρόσβαση, διόρθωση ή συμπλήρωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας, φορητότητα και εναντίωση, καθώς και να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του με μελλοντική ισχύ (ex nunc) στη διεύθυνση info@doctor-online.co. Επιπλέον, σε περίπτωση μη ικανοποίησης κάποιου από τα παραπάνω δικαιώματά του, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, complaints@dpa.gr).

9.5 Οι πληροφορίες που αποστέλλονται μέσω email από την Doctor Online στον Χρήστη διατηρούνται από την Doctor Online σε ασφαλείς διακομιστές (servers). Από τη στιγμή που το εν λόγω email αποσταλεί στον λογαριασμό email που υποδεικνύεται από το Χρήστη, η Doctor Online παύει να είναι υπεύθυνη για την ασφάλεια και το απόρρητο του περιεχομένου του email που αποστέλλεται, καθώς η ασφάλεια των διακομιστών του παρόχου email που χρησιμοποιεί ο Χρήστης, η ασφάλεια του λογαριασμού email του και η πρόσβαση σε αυτόν, δεν εμπίπτει στο πεδίο ευθύνης της Doctor Online ή του Επαγγελματία Υγείας που απέστειλε το εν λόγω email. Επομένως, η Doctor Online δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια ή την εμπιστευτικότητα του περιεχομένου των μηνυμάτων που αποστέλλονται μέσω email.

9.6 Οι πληροφορίες που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων ιατρικών πληροφοριών, αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές (servers) που διατηρούνται από την Εταιρεία Amazon Web Services (AWS) στη Φρανκφούρτη της Γερμανίας.

9.7 Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων του Ιστοτόπου για την επεξεργασία των δεδομένων σας από την Doctor Online και στην Πολιτική μας για τα Cookies.

10. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΧΡΗΣΤΗ

10.1 Για να δημιουργηθεί λογαριασμός, για την παροχή των υπηρεσιών που περιγράφονται παραπάνω, ο Χρήστης θα πρέπει να έχει συμπληρώσει το 18ο έτος ηλικίας. Ο Χρήστης συμφωνεί και εγγυάται ότι οι πληροφορίες που παρέχει ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού του, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών εγγραφής και των πληροφοριών που αφορούν στην υγεία του και τις οποίες ανεβάζει ή δηλώνει μέσω του Ιστοτόπου είναι αληθείς, ακριβείς, επικαιροποιημένες και πλήρεις.

10.2 Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού του και όλων των δραστηριοτήτων που συμβαίνουν στον λογαριασμό του. Απαγορεύεται η γνωστοποίηση ή η κοινή χρήση του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού του με άλλα άτομα, καθώς και η δημιουργία περισσότερων του ενός λογαριασμών (με εξαίρεση τους λογαριασμούς που έχουν δημιουργηθεί για ανηλίκους, των οποίων ο Χρήστης είναι ο γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας). Επίσης, ο Χρήστης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό κάποιου τρίτου προσώπου. Η Doctor Online διατηρεί το δικαίωμα να λάβει μέτρα που θεωρεί απαραίτητα ή εύλογα σε σχέση με την ασφάλεια του Ιστοτόπου και των πληροφοριών του λογαριασμού του Χρήστη. Η Doctor Online δεν είναι υπεύθυνη απέναντι στον Χρήστη για οποιαδήποτε ζημιά προκύπτει από τη χρήση του Ιστοτόπου σε εκείνον, τη χρήση των πληροφοριών λογαριασμού από τον Χρήστη ή την κοινοποίηση των πληροφοριών λογαριασμού σε τρίτο μέρος.

11. ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΠΟ ΑΝΗΛΙΚΟΥΣ

Οι Υπηρεσίες είναι επίσης διαθέσιμες για χρήση από ανηλίκους, αλλά ως εγγεγραμμένος Χρήστης για όλους τους ανηλίκους κάτω των 18 ετών πρέπει να είναι ο γονέας ή ο νόμιμος κηδεμόνας του ανηλίκου. Εάν το πρόσωπο αυτό εγγραφεί ως γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας για λογαριασμό ανηλίκου, είναι πλήρως υπεύθυνο για τη συμμόρφωση με τους Όρους Χρήσης, τόσο για λογαριασμό του όσο και για λογαριασμό του ανηλίκου που εκπροσωπεί.

12. ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ

12.1 Με τους Όρους Χρήσης η Doctor Online παρέχει προς τους Χρήστες ένα περιορισμένο, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα πρόσβασης στον Ιστότοπο και χρήσης των Υπηρεσιών αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση και μόνο όπως επιτρέπεται από τους Όρους Χρήσης και τυχόν ξεχωριστές συμφωνίες που έχει συνάψει ο Χρήστης με την Doctor Online ("Πρόσβαση").

12.2 Η Doctor Online διατηρεί το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να αρνηθεί ή να αναστείλει τη χρήση του Ιστοτόπου, της Πλατφόρμας, της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών για οποιονδήποτε λόγο, χωρίς ευθύνη για την Doctor Online.

12.3 Ο Χρήστης συμφωνεί ότι δεν θα παραβιάσει ή επιχειρήσει να παραβιάσει την ασφάλεια του διαδικτυακού τόπου Doctor Online και δεν θα προβεί ή επιχειρήσει να προβεί σε:

πλαστοπροσωπία άλλου προσώπου ή οντότητας, ή να παρουσιάσει εσφαλμένα τη σχέση του με ένα άτομο ή οντότητα.

χρήση του Ιστοτόπου ή των Υπηρεσιών κατά παράβαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση ή μετάφραση του λογισμικού ή άλλων στοιχείων του Ιστοτόπου ή των Υπηρεσιών.

παρέμβαση στη λειτουργία του διαδικτυακού τόπου, χρησιμοποιώντας μέσα, όπως η εγκατάσταση ιών ή άλλου επιβλαβούς κώδικα μέσω της Ιστοσελίδας, η υπερφόρτωση, τα spam, ο βομβαρδισμός email.

απόκτηση πρόσβασης σε πληροφορίες που δεν προορίζονται για τον συγκεκριμένο Χρήστη ή να εισέρχεται σε κεντρικό υπολογιστή ή λογαριασμό όπου δεν έχει άδεια πρόσβασης.

εξέταση ή έλεγχο της ευπάθειας ενός συστήματος ή ενός δικτύου ή να παραβιάζει τα μέτρα ασφαλείας ή αυθεντικότητας χωρίς προηγούμενη εξουσιοδότηση ή.

χρήση των Υπηρεσιών ή της Ιστοσελίδας με οποιονδήποτε τρόπο αντίθετο στους Όρους Χρήσης.

12.4 Επιπλέον, ο Χρήστης συμφωνεί να αποφεύγει τη χρήση υβριστικής γλώσσας και συμπεριφοράς που μπορεί να θεωρηθεί απρεπής ή παράνομη ή υβριστική κατά την επικοινωνία με Επαγγελματίες Υγείας μέσω του Ιστοτόπου και να μην επικοινωνήσει με τους Επαγγελματίες Υγείας για υπηρεσίες τηλεϊατρικής εκτός του Ιστοτόπου. Η Doctor Online δεν ευθύνεται για τυχόν αλληλεπιδράσεις με Επαγγελματίες Υγείας που δεν λαμβάνουν χώρα μέσω του Ιστοτόπου.

12.5 Τέλος, συνιστάται στους Χρήστες να μην εισέρχονται στην εφαρμογή και να μην χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες σε κοινόχρηστους υπολογιστές. Επιπλέον, προτείνεται να μην αποθηκεύουν τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού τους μέσω του προγράμματος σας περιήγησης ιστού (browser) ή άλλου λογισμικού.

12.6 Οιαδήποτε πράξη ή παράλειψη αποσκοπεί ή έχει ως αποτέλεσμα παραβιάσεις στην ασφάλεια του συστήματος ή του δικτύου, είναι παράνομη και δύναται να οδηγήσει στην αστική ή/και ποινική ευθύνη του/των υπαιτίου/ων. Η Doctor Online ερευνά με τη συνεργασία των αρμοδίων αρχών, τυχόν περιστατικά που ενδέχεται να αφορούν σε τέτοιες παραβιάσεις και πράττει τα δέοντα, με σκοπό την ποινική δίωξη των παραβατών.

13. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΣΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

13.1 Η Ιστοσελίδα της Doctor Online ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές σε δικτυακούς τόπους τρίτων ή/και να παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε ιστοσελίδες τρίτων μέσω συνδέσμων, "δεσμών", hyperlinks ή/και διαφημιστικών banners, κατασκευασμένων από άλλους τρίτους.

13.2 Οι παραπομπές αυτές παρέχονται για την εξυπηρέτηση των Χρηστών και η χρήση αυτών των συνδέσμων θα γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του Χρήστη, ενώ οι αντίστοιχες ιστοσελίδες υπόκεινται στους δικούς τους όρους χρήσης, για τους οποίους ουδεμία ευθύνη φέρει αλλά και ουδεμία σύνδεση έχει η Doctor Online.

13.3 Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν εγγυάται για πληροφορίες, λογισμικό ή συνδέσμους που βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη ιστοσελίδα που ο Χρήστης επισκέφθηκε πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τη χρήση της Πλατφόρμας, διαδικτυακό τόπο ή πηγή πληροφοριών, ούτε για τη χρήση των παραπάνω πληροφοριών, λογισμικών ή συνδέσμων. Η Doctor Online δεν ευθύνεται για σφάλματα ή παραλείψεις οποιασδήποτε από τις παραπάνω ιστοσελίδες ή τους σχετικούς διαχειριστές, καθώς και για οποιαδήποτε ζημία των Χρηστών από την πρόσβαση και χρήση των παρεχομένων μέσω αυτών πληροφοριών, προϊόντων και υπηρεσιών.

14. ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

14.1 Ο Ιστότοπος και όλα τα περιεχόμενά του, τα χαρακτηριστικά και οι λειτουργίες του (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όλων των πληροφοριών, λογισμικού, κειμένου, οθονών, εικόνων, βίντεο και ήχου, καθώς και ο σχεδιασμός, η επιλογή και η διαρρύθμισή τους) είναι ιδιοκτησία της Doctor Online, των δικαιοπαρόχων της ή/και άλλων παρόχων τέτοιου υλικού και προστατεύονται από τις περί πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, εμπορικών μυστικών και άλλων περί διανοητικής ιδιοκτησίας και (γενικά) περί ιδιοκτησίας, εφαρμοστέων εθνικών και διεθνών νομοθεσιών, συμβάσεων και συνθηκών.

14.2 Οι Όροι Χρήσης επιτρέπουν στους Χρήστες να χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση. Ενδεικτικά, δεν επιτρέπεται οι Χρήστες να αναπαράγουν, να διανέμουν, να τροποποιούν, να δημιουργούν παράγωγο υλικό, να δημοσιεύουν, να αποθηκεύουν ή να μεταδίδουν οποιοδήποτε υλικό που περιλαμβάνεται/περιέχεται στον Ιστότοπο, εκτός εάν και με τον τρόπο που επιτρέπεται στον Ιστότοπο σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης και υπό την προϋπόθεση ότι δεν επιφέρουν/δεν θα επιφέρουν τροποποιήσεις στο υλικό, και πως οι ειδοποιήσεις διανοητικής ιδιοκτησίας (περιλαμβανομένης της πνευματικής ιδιοκτησίας) και οποιεσδήποτε άλλες περί ιδιοκτησίας ειδοποιήσεις διατηρούνται. Δεν επιτρέπεται στους Χρήστες να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσουν για εμπορικούς σκοπούς οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπου ή υπηρεσίες ή υλικά διατίθενται μέσω του Ιστότοπου. Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης και παραβίασης των Όρων Χρήσης, η περιορισμένη άδεια που παρέχεται εδώ παύει να ισχύει και τερματίζεται αυτόματα, χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση. Με τη λήξη αυτή, οι Χρήστες συμφωνούν να καταστρέψουν αμέσως οποιοδήποτε ληφθέν ή/και εκτυπωμένο, αντιγραμμένο υλικό.

15. ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ

15.1 Ορισμένα από τα ονόματα, τα λογότυπα και άλλο υλικό που εμφανίζονται στον Ιστότοπο ή κατά την παροχή των Υπηρεσιών αποτελούν/ενδέχεται να αποτελούν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, εμπορικά σήματα, εμπορικές ονομασίες, σήματα υπηρεσιών, διακριτικά γνωρίσματα ή λογότυπα, καταχωρισμένα ή μη ("Εμπορικά Σήματα") της Doctor Online, των θυγατρικών της ή άλλων οντοτήτων που σχετίζονται με συμφωνία με την Doctor Online.

15.2 Ο Χρήστης δεν έχει εξουσιοδότηση να χρησιμοποιεί κανένα από τα Εμπορικά Σήματα χωρίς τη ρητή γραπτή άδεια της Εταιρείας.

15.3 Η κυριότητα όλων των Εμπορικών Σημάτων, το κέρδος κεφαλαίου και η φήμη που σχετίζεται με αυτά είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της Doctor Online, των θυγατρικών ή συνδεδεμένων της, ή των άλλων οντοτήτων που σχετίζονται με συμφωνία με την Doctor Online.

16. ΔΙΑΚΟΠΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

16.1 Οι Χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν τον λογαριασμό τους και να τερματίσουν την εγγραφή τους ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο, στέλνοντας ένα email στο info@doctor-online.co. Επίσης, μπορούν να αναστείλουν ή να τερματίσουν τη χρήση του Ιστοτόπου για οποιονδήποτε λόγο, ανά πάσα στιγμή.

16.2 Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, η Doctor Online έχει το δικαίωμα να διατηρεί, να διαγράφει ή να καταστρέφει όλες τις επικοινωνίες και τα δεδομένα που δημοσιεύονται ή μεταφορτώνονται στον Ιστότοπο, την Πλατφόρμα ή την Εφαρμογή, σύμφωνα με τις εσωτερικές πολιτικές διατήρησης και καταστροφής αρχείων.

16.3 Μετά την κατάργηση τη εγγραφής του Χρήστη, η Doctor Online δεν θα έχει καμία επιπλέον υποχρέωση να του παρέχει τις Υπηρεσίες, εκτός αν και στον βαθμό που απαιτείται, για την εξασφάλιση πρόσβασης στα αρχεία υγείας του ή σύμφωνα με τις νομικές, ηθικές ή/και επαγγελματικές υποχρεώσεις των Επαγγελματιών Υγείας.

17. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗΣ

Η Doctor Online κατά τη διακριτική της ευχέρεια, μπορεί να τροποποιήσει, να προσθέσει ή να διαγράψει μέρος των Όρων Χρήσης ανά πάσα στιγμή. Η συνέχιση χρήσης του Ιστοτόπου ή/και των Υπηρεσιών μετά την ενημέρωση για τις τροποποιήσεις αυτές συνιστά και ερμηνεύεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή εκ μέρους του Χρήστη των τροποποιήσεων αυτών και τη συμφωνία του να δεσμευθεί από τους αναθεωρημένους Όρους Χρήσης.

18. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

18.1 Ο Χρήστης συμφωνεί ρητά και ανεπιφύλακτα ότι η χρήση της ιστοσελίδας ή των Υπηρεσιών γίνεται με δική του ευθύνη, και των ανηλίκων που εκπροσωπεί. Ο ιστότοπος και οι Υπηρεσίες παρέχονται "ως έχουν" και "σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα". Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Doctor Online δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές, διάγνωση ή θεραπεία, καθώς και ότι η φύση της προσφερόμενης Υπηρεσίας είναι αυστηρά τεχνολογικής φύσεως και συνίσταται στην παροχή της τεχνολογίας και υποδομής για την επικοινωνία των Χρηστών με τρίτους ανεξάρτητους Επαγγελματίες Υγείας.

18.2 Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι οι Επαγγελματίες Υγείας που χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι και έχουν πλήρη ευθύνη, επίβλεψη και έλεγχο της παροχής των ιατρικών υπηρεσιών, συμβουλών, οδηγιών, αποφάσεων θεραπείας, και άλλων επαγγελματικών υπηρεσιών υγείας και ότι όλες οι διαγνώσεις, θεραπείες, διαδικασίες και άλλες επαγγελματικές υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης παρέχονται και εκτελούνται αποκλειστικά ή υπό την επίβλεψη των Επαγγελματιών Υγείας κατά τη διακριτική τους ευχέρεια και κατά την ελεύθερη κρίση τους.

19. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Σε καμία περίπτωση η Doctor Online, οι υπάλληλοί της, οι διευθυντές, οι μητρικές, θυγατρικές εταιρείες, συνεργάτες ή αντιπρόσωποί της δεν φέρουν ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας δεδομένων, εφόσον αυτή δεν οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια εκ μέρους της Doctor Online. Η Doctor Online δεν φέρει ευθύνη για πράξεις, παραλείψεις, συμβουλές ή συστάσεις που παρέχονται από Επαγγελματίες Υγείας μέσω της Πλατφόρμας, ούτε για τις ενέργειες των Χρηστών.

20. ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ

20.1 Ο Χρήστης αποδέχεται ότι φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ορθή χρήση της Πλατφόρμας, καθώς και για την πλήρη και ακριβή παροχή των πληροφοριών που σχετίζονται με την υγεία του. Σε περίπτωση κατά την οποία η χρήση της Πλατφόρμας από τον Χρήστη είναι αντίθετη προς τους παρόντες Όρους Χρήσης, ή γίνεται κατά τρόπο καταχρηστικό ή παραπλανητικό, ο Χρήστης συμφωνεί ότι θα αποζημιώσει την Doctor Online και τα πρόσωπα που συνδέονται νομίμως με αυτήν (συμπεριλαμβανομένων υπαλλήλων, διευθυντών, μητρικών ή θυγατρικών εταιρειών και συνεργατών), αποκλειστικά για κάθε ζημία ή επιβάρυνση που αποδεδειγμένα υφίστανται εξαιτίας αυτής της συμπεριφοράς. Η παρούσα διάταξη δεν περιορίζει καθ’ οιονδήποτε τρόπο τα νόμιμα δικαιώματα του Χρήστη σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο.

20.2 Ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση και χρήση της Πλατφόρμας εκ μέρους τρίτων προσώπων για τα οποία έχει τη νόμιμη επιμέλεια ή εκπροσώπηση (όπως ανήλικοι), και εγγυάται ότι η χρήση της Πλατφόρμας θα γίνεται σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης. Τυχόν αξιώσεις ή απαιτήσεις που προκύπτουν αποκλειστικά λόγω εσφαλμένης, ανακριβούς ή καταχρηστικής χρήσης εκ μέρους του Χρήστη ή των προσώπων αυτών, δεν βαρύνουν την Doctor Online. Σε κάθε περίπτωση, η εφαρμογή της παρούσας διάταξης τελεί υπό την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που αναγνωρίζονται στον Χρήστη ή στα τρίτα πρόσωπα από την κείμενη νομοθεσία.

21. ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ

Η Doctor Online δεν εγγυάται ούτε μπορεί να εξασφαλίσει ότι όλα τα προϊόντα, οι υπηρεσίες ή/και τα υλικά που περιγράφονται στον Ιστότοπο ή οι Υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του Ιστότοπου, είναι κατάλληλα ή διαθέσιμα για χρήση σε τοποθεσίες εκτός της Ελλάδας.

22. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

22.1 Οι Όροι Χρήσης και η χρήση της Ιστοσελίδας διέπονται από την ελληνική νομοθεσία και ο Χρήστης (και τυχόν εκπροσωπούμενοι από αυτόν ανήλικοι) συμφωνεί ότι οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο και θα υπόκειται στην κατά τόπο δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

22.2 Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι, επιλέγοντας ή πατώντας το πεδίο "ΣΥΜΦΩΝΩ" ή "ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ" τους Όρους Χρήσης ή/και οποιαδήποτε άλλη φόρμα που παρουσιάζεται στον Ιστότοπο, αποδέχεται τους Όρους Χρήσης και ότι αυτή η ενέργεια αποτελεί νομικά έγκυρη υπογραφή και δέσμευση από μέρους του.

22.3 Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι μπορούμε να του αποστείλουμε ειδοποιήσεις, γνωστοποιήσεις ή ανακοινώσεις σχετικά με την Υπηρεσία (συλλογικά, "Επικοινωνίες") με το μέσο προτίμησης που θα επιλέξει μέσω των ρυθμίσεων της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά μέσω:

email, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που μας παρέχει ο Χρήστης,
μηνύματος κειμένου ("SMS") στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που μας παρείχε κατά την εγγραφή του και
ειδοποιήσεων στην κινητή συσκευή του (notifications).

22.4 Η παραίτηση εκ μέρους της Doctor Online από οποιονδήποτε όρο ή προϋπόθεση που καθορίζεται στους Όρους Χρήσης δεν μπορεί να θεωρηθεί ως πλήρης, συνολική ή συνεχής παραίτηση από το σύνολο των Όρων Χρήσης. Καθυστέρηση εκ μέρους της Doctor Online στην άσκηση των δικαιωμάτων της ή στην εφαρμογή οποιασδήποτε διάταξης που περιέχεται στους Όρους Χρήσης ή στον νόμο, δεν θα ερμηνεύεται ως παραίτηση από το εν λόγω δικαίωμα ή διάταξη.

22.5 Σε περίπτωση εμφάνισης από τον Χρήστη ανεπιθύμητης ενέργειας από φαρμακευτικό ή ιατροτεχνολογικό σκεύασμα, η Doctor Online δεν φέρει ουδεμία ευθύνη και παροτρύνει τον Χρήστη να την αναφέρει αρμοδίως. Η αναφορά Ανεπιθύμητης Ενέργειας πραγματοποιείται από καταναλωτές και επαγγελματίες υγείας μέσω των παρακάτω τρόπων προς τον ΕΟΦ: α) Μέσω της ηλεκτρονικής εφαρμογής της Κίτρινης Κάρτας (e- Κίτρινη Κάρτα), στην οποία κάποιος μπορεί να εισέλθει είτε από την ιστοσελίδα του ΕΟΦ (www.eof.gr) είτε μέσω του συνδέσμου (link) www.kitrinikarta.gr., β) Μέσω fax στο +30-210-6549585, γ) Μέσω ταχυδρομείου δωρεάν, εφόσον προμηθευτεί την έντυπη μορφή της Κίτρινης Κάρτας από τον ΕΟΦ. Η αποστολή θα γίνεται προς το: Τμήμα Ανεπιθύμητων Ενεργειών, Μεσογείων 284, Χολαργός, Τ.Κ. 15562, Αθήνα), δ) Μέσω τηλεφώνου (διαθέσιμα τηλέφωνα:+30-213-2040380, +30-213- 2040337). Εναλλακτικά, η αναφορά της ανεπιθύμητης ενέργειας μπορεί να πραγματοποιηθεί από τους καταναλωτές και τους επαγγελματίες υγείας προς τον Κάτοχο Άδειας Κυκλοφορίας (ΚΑΚ) του ύποπτου προϊόντος (ων) από στοιχεία επικοινωνίας που υπάρχουν στη Περίληψη Χαρακτηριστικών Προϊόντος (ΠΧΠ) για τους επαγγελματίες υγείας και στο Φύλλο Οδηγιών Χρήσης (ΦΟΧ) για τους καταναλωτές

22.6 Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων Χρήσης θεωρηθεί από Ελληνικό Δικαστήριο ή άλλο αρμόδιο δικαστήριο ως άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη για οποιονδήποτε λόγο, οι λοιπές διατάξεις των Όρων Χρήσης θα εξακολουθούν να έχουν πλήρη ισχύ και να παράγουν αποτελέσματα.

22.7 Η Doctor Online δεν ευθύνεται για την ποιότητα της σύνδεσης του Χρήστη στο διαδίκτυο και του σήματος της κινητής συσκευής του.

22.8 Παρακαλούμε να αναφέρετε τυχόν παραβίαση των Όρων Χρήσης στη διεύθυνση info@doctor-online.co. Εάν πιστεύετε, καλή τη πίστη, ότι το υλικό που εμφανίζεται σε αυτόν τον Ιστότοπο παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα, εσείς (ή ο αντιπρόσωπός σας) μπορείτε να μας στείλετε σχετική ειδοποίηση, ζητώντας να αφαιρεθεί το υλικό ή να αποκλειστεί η πρόσβαση σε αυτό, ο χειρισμός της οποίας επαφίεται στην κρίση της Εταιρείας.

ΔΙΑΒΑΣΑ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΟΗΣΑ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ ΠΛΗΡΩΣ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ